Alaoui Omar

Derrière chaque interaction, chaque parcours, chaque point de contact, en agence, au téléphone ou sur une application, se joue un moment qui compte, un instant décisif où la perception du client se construit, se renforce ou se fragilise.

Dans un monde saturé de sollicitations commerciales, l’engagement et la fidélisation ne sont-ils pas devenus cyniques ?

La confiance ne se décrète pas : elle se gagne par la constance, l’authenticité et la capacité à tenir parole www.affinytix.com La...